НАШ АССОРТИМЕНТ
Статьи

Возврат товара

Если у Вас возникли вопросы, касающиеся возврата приобретенного товара или сервисного обслуживания, звоните нам по указанному ниже телефону.

Наш магазин работает в соответствии с действующим законодательством, в частности с законом о защите прав потребителей. Так что любой клиент может вернуть свой товар, в течение 14 дней, после осуществления покупки, при условии, что товар полностью сохранил свой товарный вид и у покупателя есть вся документация, подтверждающая покупку именно этого товара.

Товар можно вернуть при условии:

  • если товар не использовался, и на нем нет никаких следов царапин, потертостей, сколов, то есть он сохранил свой товарный вид;
  • комплектация товара полная, целостность упаковки не нарушена;

Если на товаре возник дефект, то процедура обмена или возврата сможет быть осуществлена, только после прохождения диагностики. Диагностика проходит в сервисном центре нашего магазина.

Если вы хотите вернуть или обменять товар, обращаетесь по адресу нашего магазина. При себе нужно иметь все то, что было вместе с товаром, на момент его доставки. Также важно не забыть талон на гарантийное обслуживание и чек.

По вопросам гарантий на наш товар, Вам нужно обратиться в наш Сервисный центр, адрес которого указан ниже. После сдачи товара на диагностику, работники сервисного центра выдают вам телефон горячей линии, позвонив на который, можно в любой момент узнать всю актуальную информацию о товаре. Информация о гарантии для каждого товара указана в его описании на нашем сайте. Срок гарантии нашего магазина, в зависимости от товара, колеблется от 1 месяца до 3 лет.

Наши телефон — 044 235-36-14, 097 246-85-96